お客様が当店にお越しになる際には、様々な「聞こえの不自由」を感じているかと思います。当店では手話の使えるスタッフや、パンフレットを含めたPR活動を行うなどお客様が相談できる環境づくりを進めております。
また、認定補聴器技能者5名によるディスカッションや、修理業からわかる補聴器内部の詳しい説明により、お客様に様々な”ご提案”をさせていただきます。

まずは、改善したい点や不自由な点などをお気軽にご相談ください。
 

• 取扱商品

環境シミュレーターでは、店内にいながら様々な場面の音を想定し実際にご体験いただけます。
これは店内で雑音をあえて再現し、試聴していただいている補聴器の性能を確認いただけたり、補聴器の調整もその場で行えます。

お客様の「店内ではよく聞こえる・効果はあるが、それ以外の場所では不安」という声にお役立いただければと思います。
 

• 補聴器の上手な選び方
• 補聴器性能比較表

補聴器は一度きりで合わせるものではございません。
当店ではお客様の快適なきこえ獲得のために、調整と点検を重視しております。また、調整後の効果テスト等で、お客様がよりご満足いただけるように取り組んでいおります。

補聴器を初めてご利用する方には、無料試聴器お貸出し制度やパンフレットを含めたPR活動も行ってます。
また、社内ではその日来店されたお客様の記録の共有、メーカー講習会への参加など、認定技能者の育成を日々努めております。
 

• 試聴器「無料貸出し制度」

補聴器の点検・クリーニング・使用状態のチェックなどを無料で行っております。その時は良好であっても、環境の変化によって効果や使用感が変わりますのでぜひご活用ください。

また、調整後の効果チェックやメモリー・プログラムの再設定、消耗パーツの劣化状態を画像で説明など、購入後もご満足いただけるようにお手伝いさせていただきます。
 

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